AZIONE 1
L’azione n. 1 è finalizzata a creare le condizioni per:
sviluppare le capacità di analisi del fabbisogno locale in relazione alla strutturazione dell'impresa per la lotta alla dispersione; sviluppare un'attività di consulenza, finalizzata al miglioramento organizzativo e progettuale; innovare l'apparato e le attrezzature; migliorare le risorse umane e materiali funzionali alla realizzazione del servizio.
L'azione 2 è finalizzata alla formazione degli operatori che erogano il servizio in relazione ai contenuti della dispersione; alla struttura dell'impresa; allo sviluppo del servizio e dell'approfondimento delle tematiche specifica
CONTESTO E MOTIVAZIONI DELL’INTERVENTO
Il Cidi, con sede a Milano in via Settala n. 19, per migliorare le proprie capacità di intervento sul terreno della lotta alla dispersione, ha bisogno di adeguare continuamente la propria struttura organizzativa, gestionale, le comptenze professionali del proprio personale e le proprie attrezzature e l'ambiente di lavoro, che deve essere funzionale e in regola con le norme sulla sicurezza previste dalla legge n. 626.
Un terreno di continuo miglioramento riguarda la politica sulla qualità, cioè è necessario rendere sempre più funzionale l'organizzazione del lavoro, rendere evidenti e condivise le procedure, e le forme di controllo in modo da rendere efficace ed efficiente l'investimento delle risorse.
Si ritiene importante una consulenza organizzativa, tesa a offrire soluzioni funzionali ai diversi campi di intervento presenti nella struttura.
I campi che si ritengono propritari da affidare a un consulente certificatore con provata esperienza sono:
- la gestione dell'organizzazione basata su criterii di qualità; - l’acquisto di attrezzature
DESTINATARI DELL’INTERVENTO
destinatari delle attività di consulenza e di acquisto di attrezzature sono il personale interno che gestisce la struttura organizzativa del CIDI di Milano.
DESCRIZIONE DELL’INTERVENTO
Per la consulenza l'attività da realizzare, affidata a un esperto qualità certificato, sarà incentrata sulle seguenti tematiche:
gestione dell'organizzazione basata su criteri di qualità possono così essere indicati: stesura di procedure per la gestione dei processi; produzione di modulistica di supporto ai processi; definizione di fogli di raccolta dati per il monitoraggio dei processi; definizione e attuazione di quadri di monitoraggio dei processi; raccolta degli elementi utili per la valutazione dei processi; raccolta di indicazioni per il miglioramento.
MONITORAGGIO
Il monitoraggio sulle attività e le attrezzature della prima azione saranno attuate attraverso:
1.un questionario di gradimento modellato sui principi della qualità circa la consulenza offerta; 2. attraverso un controllo di qualità e funzionalità delle attrezzature acquistate attraverso un colloquio con il personale.
RICADUTE E IMPATTO
L’azione è tesa a migliorare gli aspetti organizzativi e far crescere le competenze professionali e a innovare l'ambiente. Con nuove attrezzature ci si aspetta di:
rendere più efficace l'ambiente di lavoro; migliorare il benessere fisico; creare un clima collaborativo; a far crescere la consapevolezza che il miglioramento organizzativo è alla base dell'efficacia delle iniziative sulla dsipersione.

AZIONE 2
CONTESTO E MOTIVAZIONE
I ragazzi disabili inseriti nel sistema scolastico sono, soprattutto nella fascia d'età dagli 11 ai 15 anni, in una situazione di forte rischio di dispersione scolastica, perché conclusa l'esperienza della scuola di base con difficoltà si inseriscono nelle istituzioni formative successive, per carenza di strutture e attrezzate adatte ad accoglierli; e per la mancanza di aiuto alle famiglie che spesso isolate affrontano in solitudine il problema della crescita dei loro figli e del loro inserimento sociale.
Sono infatti carenti le strutture in grado di sostenere ed aiutare i ragazzi disabili nei loro percorsi individuali di apprendimento e di sviluppo di relazioni sociali extrascolastiche.
Per questo si rende necessario creare un associazione d'impresa che si occupi di alunni disabili che frequentano gli istituti scolastici, aiutandoli nello studio e nell'inserimento sociale e territoriale.
In questo caso, l'associazione d'impresa offrirà alle famiglie un sostegno di aiuto per l'orientamento dei figli e di counseling per affrontare i problemi posti dalla crescita di figli diversamente abili.
DESTINATARI
10/15 tra docenti e operatori psico socio educativi
DESCRIZIONE DELL’INTERVENTO - FASE 1
Per i destinatari diretti del progetto si prevede un corso di formazione articolato in due moduli:
MODULO A sui temi generali della dispersione e in particolare in relazione alla disabilità;
MODULO B sui temi della gestione d'impresa;
Seguirà una seconda fase in cui attraverso attività di consulenza e/o assistenza tecnica si aiuterà i destinatari diretti del corso a mettere a punto un progetto sulla dispersione definendone le attività
DESCRIZIONE DELL’INTERVENTO - FASE 2
La fase si articola in:
selezione dei destinatari diretti disponibili a realizzare l' impresa.
I destinatari selezionati usufruiranno di attività:
di consulenza per l'intero arco della seconda fase, a piccolo gruppo ed individuale;
di counseling per i genitori dei destinatari finali (ragazzi frequentanti la scuola secondaria di primo grado e nel primo anno della secondaria superiore)
strumenti per lo svolgimento dell’attività.
MONITORAGGIO E VALUTAZIONE
Monitoraggio tramite analisi dei documenti progettuali con obiettivi, metodi, descrizione dell’attività; questionari in itinere e finali per evidenziare difficoltà e successi dell'intervento coinvolgendo anche le istituzioni scolastiche in cui i destinatari finali dell'intervento sono inseriti.
RISULTATI ATTESI
L'attività dell'associazione d'impresa è tesa a sviluppare un'azione di supporto per alunni disabili frequentanti la scuola media e secondaria superiore ed è finalizzata allo sviluppo di competenze dello studente disabile.

AVVIO DEL PROGETTO
Giugno 2004 – Conclusione Marzo 2005